Instrucciones para la eliminación de datos

Última actualización: 19 de October de 2026

En Opzio SAS respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de la información personal que tratamos. Esta página explica cómo presentar tu solicitud de forma gratuita.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Envía un correo electrónico a info@opzio.co con el asunto Solicitud de eliminación de datos e incluye:

• Tu nombre completo.
• La dirección de correo electrónico asociada a la información o cuenta que deseas eliminar.
• Una descripción clara de los datos o servicios a los que se refiere la solicitud.

Verificación y tratamiento de la solicitud

Podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad y proteger tus datos frente a solicitudes no autorizadas. Una vez verificada, confirmaremos la recepción de tu solicitud y eliminaremos o anonimizaremos la información que corresponda conforme a la legislación aplicable.

Información que puede conservarse

Algunos datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o garantizar la seguridad de nuestros servicios. Cuando debamos conservar información, la mantendremos protegida y la eliminaremos cuando finalice la obligación correspondiente.

Contacto

Para iniciar una solicitud, escríbenos directamente a info@opzio.co. También puedes consultar nuestra Política de Privacidad para conocer tus demás derechos.